Thời gian gần đây, ngành công nghệ thông tin và công nghệ phần mềm luôn thu hút sự quan tâm lớn, đặc biệt trong bối cảnh khủng hoảng toàn diện do đại dịch Covid-19 gây ra. Khi nhắc đến ngành này, chúng ta thường nghĩ ngay đến hình ảnh những kỹ sư máy tính, những lập trình viên thông minh và các đoạn code phức tạp. Bên cạnh lập trình viên, một vai trò quan trọng khác trong việc đảm bảo chất lượng phần mềm là công việc kiểm thử phần mềm, do những chuyên gia kiểm thử phần mềm hay còn gọi là Tester thực hiện.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu thêm về vai trò của một Tester.
Vai Trò Của Kiểm Thử Phần Mềm
Công việc kiểm thử phần mềm bao gồm việc kiểm tra và tìm kiếm các lỗi trong phần mềm, ứng dụng hoặc xác minh xem phần mềm đó đã đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật và nghiệp vụ hay chưa.
Đây là những “trách nhiệm” quan trọng của kiểm thử phần mềm:
Thứ nhất, trách nhiệm về hiệu quả chi phí. Kiểm thử phần mềm giúp phát hiện lỗi phần mềm nhanh chóng, giảm thiểu chi phí sửa chữa.
Thứ hai, trách nhiệm về bảo mật. Việc phát hiện và sửa lỗi sản phẩm giúp loại bỏ rủi ro và các vấn đề sớm, từ đó tăng độ tin cậy cho sản phẩm. Với ngành công nghệ phần mềm, vấn đề bảo mật là vô cùng quan trọng, liên quan trực tiếp đến quyền sở hữu và sử dụng của người dùng. Vì vậy, kiểm thử phần mềm giúp hoàn thiện sản phẩm, tránh lỗ hổng bảo mật đáng tiếc, tạo lòng tin tưởng cho người dùng.
Thứ ba, trách nhiệm về chất lượng sản phẩm. Ngoài vấn đề bảo mật, sản phẩm phần mềm sau khi được kiểm thử sẽ đảm bảo độ tin cậy và hiệu suất hoạt động cao, đáp ứng đầy đủ yêu cầu và tính năng cần thiết. Sản phẩm được giao tới khách hàng phải đáp ứng đủ các yêu cầu về hình thức, giao diện, cấu trúc và tính năng, đồng thời không còn lỗi nào.
Thứ tư, trách nhiệm với niềm tin của khách hàng. Một sản phẩm hoàn thiện và chất lượng cao sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, từ đó tạo niềm tin và lòng tin cậy từ khách hàng và đối tác.
Như vậy, kiểm thử phần mềm là một hoạt động không thể thiếu trong quá trình phát triển phần mềm.
Vai Trò Của Tester Trong Dự Án
Tester là người trực tiếp tham gia thực hiện các công việc và chịu trách nhiệm quan trọng trong quá trình kiểm thử phần mềm.
Tester nắm vững kiến thức và kỹ thuật liên quan trực tiếp đến kiểm thử phần mềm. Họ thực hiện kiểm tra, đánh giá và đưa ra các tham số kỹ thuật phù hợp cho sản phẩm.
Tester chịu trách nhiệm xác định các điều kiện kiểm thử, thiết kế kịch bản kiểm thử và thực hiện kiểm thử. Ngoài ra, Tester có thể tham gia vào việc tạo môi trường kiểm thử và đưa ra mô tả cho quy trình và dữ liệu kiểm thử.
Tester ghi lại kết quả đánh giá và kiểm thử khi phát hiện lỗi, đảm bảo việc thu thập các dữ liệu liên quan đến hiệu suất công việc và chắc chắn rằng các yêu cầu sản phẩm được kiểm thử và gửi tới khách hàng đúng mức.
Tester không tạo ra phần mềm hay ứng dụng trực tiếp, nhưng họ đóng góp và nâng cao giá trị cho sản phẩm. Vậy làm thế nào để Tester thực hiện công việc kiểm thử? Chúng ta sẽ tìm hiểu thêm ở phần tiếp theo.
Chu Trình Kiểm Thử Phần Mềm
Để thực hiện kiểm thử một cách hiệu quả và chuyên nghiệp, Tester cần tuân thủ một quy trình nhất định để đảm bảo các mục tiêu chất lượng được đạt đến.
Bước 1: Phân tích yêu cầu
Bước này giúp Tester phân tích toàn bộ yêu cầu của dự án và đặt ra các câu hỏi để hiểu rõ sản phẩm mà nhóm sẽ phát triển.
Bước 2: Lập kế hoạch kiểm thử (Test Plan)
Người chịu trách nhiệm: thường là Test Leader hoặc cao hơn
Mục đích của kế hoạch kiểm thử là phân định công việc của từng thành viên trong nhóm, xác định khối lượng công việc kiểm thử trong dự án, ưu tiên các công việc, đánh giá nguy cơ cho nhóm kiểm thử và dự án.
Bước 3: Thiết kế kịch bản kiểm thử (Test Case)
Test Case được coi là một phần quan trọng trong quá trình kiểm thử, giúp người kiểm thử thi hành kiểm thử phần mềm.
Bước 4: Thiết lập môi trường kiểm thử
Tùy thuộc vào dự án, giai đoạn này thường được hỗ trợ bởi các lập trình viên hoặc khách hàng sẽ cung cấp môi trường kiểm thử.
Bước 5: Thực hiện kiểm thử (Test Execution)
Đây là bước mà Tester thực hiện kiểm thử trực tiếp, tìm kiếm lỗi trong phần mềm để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Bước 6: Kết thúc quá trình kiểm thử
Để kết thúc quá trình, nhóm kiểm thử tổng kết và báo cáo về quá trình kiểm thử, số lượng lỗi đã được sửa, mức độ nghiêm trọng của các lỗi, chức năng nào bị lỗi và chức năng nào đã hoàn thành…
Để trở thành một Tester, ngoài việc có kiến thức nền tảng và kỹ năng mềm, tham gia các khóa học về Tester là điều cần thiết để cung cấp kiến thức và kỹ năng liên quan trực tiếp. Các khóa học kiểm thử phần mềm được thiết kế để phù hợp với mục tiêu, nhu cầu của người học, bao gồm khóa học cho người mới bắt đầu, khóa học nâng cao và nhiều loại hình khác.
Trong thời đại số, việc trao đổi kiến thức trực tuyến ngày càng phổ biến và hiệu quả, đặc biệt trong thời gian giãn cách xã hội để đảm bảo an toàn trước đại dịch toàn cầu.
Phạm Hoài Thương là tác giả chính của website Trường Mầm Non Tuổi Hoa Ba Đình, một người có tâm huyết và đam mê với giáo dục mầm non. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực giáo dục và kỹ năng viết lách xuất sắc, cô Thương đã xây dựng nên một trang web hữu ích và thân thiện, mang đến cho phụ huynh những thông tin giá trị về ngôi trường này. Đọc tiếp
